Modernste Medizin, bestmögliche Therapie, kompetente Pflege und ein menschliches Miteinander bilden die Säulen unserer Arbeit. Wir wollen uns respektvoll und einfühlsam um Ihre Anliegen, Fragen und Sorgen kümmern.
Sollten Sie sich trotzdem einmal nicht verstanden fühlen, so können Sie sich direkt an die Ärztinnen, Ärzte und Pflegekräfte Ihrer Station wenden. Oder Sie nehmen Kontakt mit unserem von der Klinik unabhängigen Patientenfürsprecher auf. Der Patientenfürsprecher arbeitet ehrenamtlich und unabhängig und kann Sie deshalb objektiv informieren und Sie bei Ihren Problemen und Anliegen unterstützen.
Er versucht zwischen der Klinik mit ihren Mitarbeitenden und Ihnen als Patientin, Patient oder Angehörigen zu vermitteln und eine Klärung herbeizuführen. Der Patientenfürsprecher ist zur Verschwiegenheit verpflichtet. Alle Informationen, die Sie ihm anvertrauen, unterliegen der Schweigepflicht.
Patientenfürsprecher
Beschwerdemanagement
Leitung
Elisabeth Blank
- Beschwerdemanagement
- Fachwirtin für Büro- und Projektorganisation (IHK)
